- まず最初に、依頼内容の棚卸し（洗い出し）や精査を行ってから始めたいのですが
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お打ち合わせ（オンライン、対面いずれも可）を行い、一番効率の良い形で承ります。なお、お見積りは無料です。
- コミュニケーションはどのようにして取りますか
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通常の連絡報告はチャットやメールにて行っています。すでにお使いのツールがあればご指定ください。また、イレギュラーな業務や緊急の連絡は電話やビデオ通話にて監督者が承ります。
- 担当するスタッフは固定ですか
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お打ち合わせにて監督者が担当スタッフを決定いたします。原則、固定スタッフで稼働いたしますが、イベントや繁忙期など、通常業務に追加がある場合はお客様にご相談の上スタッフを追加する場合もございます。
- 専門的なブログ記事の作成を依頼できますか
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法律や医療、不動産など、専門的なブログ記事作成は承っておりません。
精通したスタッフがいるかどうかを確認し、ご満足いただける内容になると判断した業務のみ承っております。キーワード選定やSEO対策された内容をご共有ください。 - ホームページ制作を依頼できますか
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現在、ホームページの制作は承っておりません。専門の協力会社をご紹介しております。
なお、すでに出来上がっているホームページ内で、コンテンツを修正するなどの軽微な作業は可能な場合もございますので、遠慮なくご相談ください。 - 領収書整理とはどのような業務ですか
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領収書やレシートを担当者へ直接送っていただき、仕分けや台紙に貼り付ける作業です。その際の送料等はお客様ご負担とさせていただきます。
また、オンライン会計ソフトウェアをすでにご利用の場合は、領収書の撮影も承ります。 - 電話代行業務を依頼できますか
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基本的には承っておりません。
お客様にて電話番号のご用意があり、こちらのスタッフに空きがある場合、架電のみ承ります。 - メールやSNSの対応は丸投げできますか
また、サービスの詳細などを含めた返信してもらえますか -
お客様の指示の下、業務を行いますので、開始前に詳細を打ち合わせさせていただきます。
その上で、テンプレートがあるものやお客様へ確認をとりながらのメール返信は行います。 - 実際に作業している時間以外に作業時間に換算される時間はありますか
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監督者がお客様から指示を受ける時間（簡単なビデオ通話でのミーティングなど）は作業時間には入れておりません。
ただし、お客様からの事業に関するご相談（ブレストなど）、依頼された作業前の調査やテストで数時間要する場合は作業時間とさせていただきます。
